ENVIOS
Todas las piezas se fabrican bajo pedido. Espere de 7 a 10 días hábiles para que se realice su pedido. En caso de que la pieza esté disponible en stock y pueda enviarse antes, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Todos los pedidos se envían a través de Estafeta por un costo de $150MXN. Los tiempos de entrega son de 1 a 5 días estimativos. ART EVR no se responsabilizará por los retrasos ocasionados por el servicio de paqueteria. El número de seguimiento se proporcionará tan pronto como se envíe su paquete.
Al finalizar la compra asegúrese de que la información proporcionada sea correcta.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
ART EVR no hace reembolsos ni devoluciones por ningún motivo.
No aceptamos cambios de piezas hechas a medida(personalizadas).
Solo se aceptaran el cambio de los artículos si por error te llega un articulo que nos haz pedido o una prenda que esta dañada o con manchas.
Para una autorización de cambio debe enviar una foto de la pieza o producto dañado a nuestro correo electrónico: shop@art-evr.com, dentro de los tres primeros días de haberlo recibido. ART EVR tiene el derecho de negar un cambio en caso de considerarlo así.
Los artículos deben estar en su estado original con el embalaje original y con todas las etiquetas adjuntas. Se rechazara cualquier prenda que parezca haber sido usada, lavada o alterada de alguna manera. Tenga cuidado al probarse las prendas, ya que no podemos aceptar prendas que hayan sufrido daños como manchas, desgarres, modificaciones, etc…
Antes de realizar su pedido corroboré las tallas seleccionadas y la información de cada prenda.
PERSONALIZADO
Entendemos muy bien que todos los cuerpos son hermosos y diferentes, y por eso ofrecemos la opción de hacer las prendas a medida sin ningún costo extra.
Para realizar un pedido personalizado deberás seleccionar ‘PERSONALIZADO’ en el botón de talla y solo tendrás que indicar tu medidas(cintura, cadera y busto en cm)en el espacio de ‘Notas del pedido´ al momento de finalizar tu compra.
Antes de dar por terminado la compra corrobore sus medidas y asegúrese de haberlas tomado correctamente.
Además tenga en cuenta que no aceptamos los cambios de piezas hechas a medida(personalizadas).
INTIMIDAD
Respetamos su derecho a la privacidad. ART EVR no venderá ni compartirá su nombre o información personal.